支付操作指南
- 步骤1
- 步骤2
- 步骤3
- 步骤4
- 完成
步骤一:选择支付方式
步骤二:填写银行卡号和验证码
步骤三:核对预留信息
步骤四:输入密码和验证码
完成





说明:仅支持开通网上银行的借记卡/借记账户,未开通网银的用户请携带有效证件和银行卡到柜台办理
说明:若开通了手机短信认证服务,还需输入短信验证码。若为U盾用户,插入U盾输入密码可提交完成。
常见问题

答:建议使用IE浏览器进行支付,如是首次支付,请先登录工行网上银行安装驱动、下载证书。

答:携带有效证件和银行卡到工行柜台,申请电子银行口令卡或U盾。咨询电话:95588。

答:支付过程中按系统提示将U盾插入电脑的USB接口,输入U盾密码,并经银行系统验证无误,即可完成支付业务。

答:支付过程中银行会向您预留的手机号码发送认证短信,输入短信验证码,即可完成支付业务。若预留手机号码发生变更,可登录工行“个人网上银行”或持有效证件及银行卡到营业网点办理手机号码变更。